Das digitale Marketing entwickelt sich weiter und die Branche versucht, sich anzupassen und gleichzeitig die Unsicherheit zu akzeptieren.
Erlauben Sie mir daher, Ihnen einen anderen Ansatz vorzuschlagen, den Sie in diesem Jahr verfolgen könnten.
Laden Sie alle wichtigen Entscheidungsträger in Ihrer Organisation ein - einschließlich Hochrangige Führungskräfte sowie Verantwortliche für digitale Analysen, digitale Werbung, Suchmaschinenoptimierung, Content-Marketing und Social-Media-Marketing - zu einem außer Haus stattfindenden Treffen ein, um ihnen zu helfen, zu verstehen, wie die zehn unten genannten Trends im digitalen Marketing Ihre digitale Marketingstrategie bis 2025 gestalten werden.
Dies ist keine gewöhnliche Zeit und Sie müssen entscheiden, ob Ihre neue digitale Marketingstrategie Ihre Organisation in die Lage versetzt, dem aufkommenden Sturm standzuhalten.
Um Ihnen einen Ausgangspunkt für entscheidende Gespräche zu geben, hier meine Sicht auf die 10 wichtigsten Trends im digitalen Marketing für 2025 :
1. Die Grundlagen des digitalen Marketings
In Grundlagen des digitalen MarketingsIch habe erwähnt, dass das Content Marketing Institute (CMI) und MarketingProfs eine Umfrage durchgeführt haben, die Folgendes ergab. :
"Content-Marketer sind widerstandsfähig. Die meisten von ihnen haben die Herausforderungen der Frontpandemie gemeistert".
Als Reaktion auf die Pandemie haben B2B- und B2C-Marketer :
- Erhöhung der Zeit, die für Gespräche mit Kunden aufgewendet wird.
- Überprüfung der Profile ihrer Kunden/Käufer.
- Überarbeitet die Kundenreise.
- ihre Targeting-/Nachrichtenstrategie geändert haben.
- Änderte ihre Vertriebsstrategie.
- Anpassung ihrer Redaktionskalender.
- Stellen Sie mehr Ressourcen für soziale Medien und Online-Gemeinschaften zur Verfügung.
- Hat seine Website überarbeitet.
- Änderung ihrer Produkte/Dienstleistungen.
- ihre wichtigsten Leistungsindikatoren angepasst haben.
- Sie haben ihre Kennzahlen für das Content-Marketing geändert (z. B. neue Analyse- und Dashboards eingeführt).
Ich kam zu dem Schluss:
"B2B- und B2C-Marketer haben den Prozess der Erstellung eines Content-Marketing-Plans von Grund auf neu gestaltet. Für einige war 2020 das Jahr, in dem sie ihre Content-Marketing-Strategie schnell anpassen mussten. Für andere war es das Jahr der endgültigen Entwicklung einer Content-Marketing-Strategie".
Dieser Artikel ist wieder aktuell. Ersetzen Sie daher "Inhalt" durch "digital" und "2020" durch "2025".
2. Künstliche Intelligenz (KI)
Aus der Sicht eines leitenden Angestellten ist die zunehmende Abhängigkeit von künstlicher Intelligenz ein wichtiger Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. KI für die DatenanalyseDer Einsatz von KI zur Datenanalyse, Kundensegmentierung und für personalisierte Marketingkampagnen wirft Bedenken hinsichtlich des Gleichgewichts zwischen Automatisierung und menschlichem Kontakt auf.
Manche mögen behaupten, dass Ihre Organisation ihre gesamte Aufmerksamkeit und ihre Ressourcen auf den KI-Trend "konzentrieren" sollte. Um dies zu belegen, habe ich mithilfe eines generativen KI-Tools 10 Untertrends dieses Megatrends unten erstellt :
- Hyperpersonalisierung: Einsatz generativer KI zur Erstellung hochgradig personalisierter Inhalte und Nutzererfahrungen, die auf dem Verhalten, den Vorlieben und den demografischen Daten der Nutzer basieren.
- KI-gesteuerte Erstellung von InhaltenAutomatisierung der Erstellung von Inhalten wie Blogartikeln, Social-Media-Updates und Produktbeschreibungen mithilfe generativer KI-Tools, sodass Marketingfachleute ihre Bemühungen effektiv intensivieren können.
- Voice- und Conversational MarketingVerbesserung der Kundeninteraktion und Vereinfachung des Kaufprozesses durch den Einsatz von optimierter Sprachsuche und konversationellen KI-Technologien wie Chatbots.
- Predictive Analytics im Dienste der Kundenkenntnis: Daten nutzen, um Marketingfachleuten zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Strategien in Echtzeit zu verfeinern.
- Integration von Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR): Den Kunden ermöglichen, die Produkte in ihrem eigenen Raum zu betrachten, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.
- KI-gespeiste Kartierung der Customer Journey: Einsatz von KI zur Analyse von Kundeninteraktionen, zur Identifizierung wichtiger Kontaktpunkte und zur Optimierung der Reise, um Reibungen zu minimieren und die Zufriedenheit zu erhöhen.
- Nachhaltigkeit und ethische KI: Nachhaltigen Marketingansätzen und dem verantwortungsvollen Einsatz von KI Vorrang einräumen, indem Transparenz und Rechenschaftspflicht bei KI-Anwendungen gewährleistet werden.
- Verstärkte Maßnahmen zum DatenschutzKI-Lösungen implementieren, die die Zustimmung der Nutzer respektieren und Daten schützen, die Einhaltung von Vorschriften aufrechterhalten und gleichzeitig wertvolle Informationen extrahieren.
- Integration von E-Commerce und sozialen MedienRationalisierung der Einkaufserlebnisse direkt innerhalb der sozialen Plattformen, um Engagement und Umsatz zu steigern.
- Durch KI verbesserte MarketingautomatisierungVerbesserte Kampagnenverwaltung durch erweiterte Automatisierung, einschließlich Funktionen wie A/B-Tests, Echtzeit-Optimierung und personalisierte E-Mail-Strategien.
Ja, diese Subtrends werden von den Fortschritten der KI-Technologie geleitet. Und ja, jeder kann behaupten, dass KI als der einzige digitale Marketingtrend angesehen werden sollte, der bis 2025 zu bevorzugen ist.
Allerdings sollte sich jeder darauf vorbereiten, das richtige Gleichgewicht zwischen Automatisierung und menschlicher Berührung zu finden. Das bereitet den Führungskräften Sorgen.
3. Die numerische Analyse
Ich würde mit der Messung beginnen. (Kein Thema wird die Aufmerksamkeit von Führungskräften eher auf sich ziehen als die Messung von Ergebnissen).
Weiter zu ein Bericht über die IndustrieGeschäftsergebnisse wie Standortbesuche, Leads und Verkäufe sind zu den wichtigsten Erfolgsindikatoren geworden.
Seit August 2007, als YouTube mit der Videowerbung begann, haben Marken und ihre Agenturen stets der Reichweite und der Häufigkeit den Vorrang gegeben. Die Schlüsselkriterien für Investitionen in digitale Videos haben sich also grundlegend geändert.
Aber zwei Drittel der Käufer, vor allem kleine Werbetreibende mit Nischenzielgruppen, nannten Probleme in neun Schlüsselbereichen der Messung:
- Co-Viewing.
- Transparenz der Platzierung.
- Sicherheit/Angemessenheit der Marke.
- Sichtbarkeit.
- Werbung, die auf Websites für bedarfsgesteuerte Werbung (MFA) geschaltet wird.
- Anzeigen, die auf ausgeschalteten Fernsehern gezeigt werden.
- Sell-side-Daten erhalten.
- Verwendung mehrerer Währungen.
- Standardziele von Verkäufern.
Worauf sollte sich die digitale Analyse also bis 2025 konzentrieren?
In einem kürzlich erschienenen auf LinkedInAvinash Kaushik hat uns empfohlen:
"Marketing Inkrementality: The commercial results of marketing tactics that would not have been achieved otherwise" (Die Inkrementalität des Marketings: Geschäftsergebnisse von Marketingtaktiken, die sonst nicht erreicht worden wären).
Er fügt hinzu:
"Dies ist der absolute Höhepunkt der Beweisführung für den Wert des Marketings. Es ist die einzige Antwort, die ein intelligenter Finanzvorstand erhalten möchte (und die, sobald sie eingegangen ist, Ihrem Marketingvorstand das gesamte Budget zur Verfügung stellt, das er benötigt, um zusätzliche Einnahmen/Gewinne zu erzielen!
Und zu schließen:
"Nur sehr wenige Akteure in unserem Ökosystem konzentrieren sich auf die Messung der Inkrementalität. Ein Grund dafür ist, dass dies ein ausgefeiltes Denken erfordert, das oft fehlt. Ein weiterer Grund ist, dass die Inkrementalität eigentlich gemessen wird, aber von der Organisation getötet wird, weil die Ergebnisse so schlecht sind."
4. Digitale Werbung
Wenn Sie für die digitale Werbung Ihrer Organisation verantwortlich sind, dann müssen Sie im Jahr 2025 das richtige Gleichgewicht zwischen KI und menschlicher Berührung finden.
Ich habe zum Beispiel gesagt, dass die Entscheidungsträger in Ihrer Organisation bereits wissen, dass die neue KI-generierte Coca-Cola-Werbung für die Weihnachtszeit haben viel Kritik hervorgerufen.
Einige bezeichneten die drei neuen KI-Versionen als den "größten Markenfehler des Jahres", während andere meinten, die KI-Kampagne sei "Coca-Cola ein Stück Kohle wert".
Nach der Messung der emotionalen Wirkung von Weihnachtswerbung und dem Vergleich der aktuellen KI-generierten Werbung mit der ursprünglichen, von Menschenhand geschaffenen Version im Jahr 2020, Ian Forrester erklärte:
"Der Unterschied zwischen der KI und dem Original war am deutlichsten in ihrer Beschwörung von Wärme, einem Grundpfeiler der Weihnachtswerbung. Das Original löste bei 33 % der Zuschauer eine intensive Wärme aus, während die KI-Versionen deutlich unter dieser Zahl lagen. Obwohl die KI also Bilder produziert, die auf den ersten Blick niedlich und herzerwärmend wirken, unterscheidet der menschliche Betrachter bis zu einem gewissen Grad ihre synthetische Natur, was ihre Wirkung beeinträchtigt.
Und Barney Worfolk-Smith, hinzugefügt:
"Einige Mitglieder der Werbegemeinschaft, die eine beunruhigende Bedrohung empfinden, werden sofort eine negative Haltung einnehmen. Ich mache ihnen keinen Vorwurf, aber die Realität ist, dass die Zahnpasta aus der Tube gekommen ist, also sollten wir alle eine Hand am Lenkrad eines Christmas-Coke-Lastwagens mit Mensch-KI-Hybrid haben, um ein Interesse an der Zukunft zu haben."
Wenn Sie also im Jahr 2025 nicht die Kontrolle über ähnliche Experimente mit menschlicher KI haben, wird es wahrscheinlich jemand anderes tun.
5. SEO
Wenn Sie in Ihrem Unternehmen für die Suchmaschinenoptimierung zuständig sind, sollten Sie hier weiterlesen, Eine neue Ära für die Suchmaschinenoptimierung: YouTube, LinkedIn und Cross-Channel-Strategien für den Erfolg nutzen.
Ich brauche Ihnen nicht zu sagen, dass es an der Zeit ist, Ihren beruflichen Werdegang zu überdenken.
In Zukunft werden Sie mehr Zeit darauf verwenden müssen, vier zusätzliche Disziplinen zu erlernen: digitale Analyse, digitale Werbung, Content-Marketing und Social-Media-Marketing.
Sie müssen auch in Bezug auf digitale Marketingstrategien kritisch sein, wenn Sie hoffen, eines Tages in Ihrer Organisation aufzusteigen.
Seit der Veröffentlichung dieses Artikels Rand Fishkinfragte Wie groß ist der Marktanteil von ChatGPT im Bereich der Forschung?? Unter Verwendung von Daten aus SimilarWeb und Datos schätzt Fishkin, dass Googles plattformübergreifender Marktanteil bei der Suche im Oktober 2024 bei über 83,5 % lag.
Der Anteil von YouTube betrug fast 7,0 %. Der Anteil von ChatGPT betrug über 4,3 %. Der kombinierte Anteil von Facebook, Twitter, LinkedIn, Reddit, Pinterest und Perplexity betrug fast 3,4 %. Und der Anteil von Bing betrug fast 2,0 %.
Also, ja, mir ist klar, dass SearchGPT das letzte glänzende Objekt (BSO) ist. Aber es ist immer noch 1,6-mal wichtiger, YouTube zu nutzen - zumindest in naher Zukunft.
6. Content Marketing
Wenn Sie in Ihrem Unternehmen für das Content-Marketing zuständig sind, sollten Sie Folgendes lesen Warum die KI in der Antragsgenerierung kein Ritter in glänzender Rüstung ist [New Research].
Wenn ja, werden Sie wissen, dass die meisten Nachfragevermarkter sich gezwungen sehen, in generativer KI "gut zu werden", um "mit weniger mehr erreichen" zu können.
CMI befragte Marketingfachleute, ob sie sich verpflichtet fühlten, trotz begrenzter Budgets und Ressourcen Ergebnisse zu liefern. Die Antwort? 56 % gaben an, dass sie diesen Druck "in hohem Maße" verspüren, während 39 % zugaben, dass sie ihn "in gewissem Maße" verspüren.
Nur 5 % gaben an, keinen Druck zu verspüren, und eine kürzlich durchgeführte Studie von Deloitte ergab, dass 79% der später Befragten erwarten, dass die generische KI in weniger als drei Jahren zu einer wesentlichen Veränderung der Organisation führen wird."
Die Studie ergab jedoch auch, dass die meisten Organisationen taktischen Vorteilen wie Effizienzsteigerung und Kostensenkung Vorrang vor weitergehenden Zielen wie Wachstumsförderung und Innovationsförderung einräumen.
In dem oben genannten Artikel erkennt Robert Rose eine unbequeme Wahrheit: Generative KI verstärkt, was bereits existiert.
Wenn Sie also einen Inhaltskalender verwenden, um langweilige Nachrichten in den sozialen Medien, langweilige persönliche Veranstaltungen und fade E-Mails zu produzieren, wird die KI diese Schwächen nur noch verstärken.
Umgekehrt gilt: Wenn Ihre Content-Strategie Videos produziert, die es wert sind, angesehen zu werden, Inhalte erstellt, die es wert sind, geteilt zu werden, und Erlebnisse bietet, die den Eintrittspreis wert sind, dann wird die KI diese Stärken noch weiter ausbauen.
KI ist also kein Zauberstab. Sie ist vielmehr ein Booster, der Ihre bestehenden Bemühungen beschleunigt.
Wie die diesjährigen Ergebnisse zeigen, bleibt eine erfolgreiche Antragsgenerierung eine komplexe, auf den Menschen ausgerichtete Aufgabe. Effizienz allein reicht nicht aus, um gewöhnliche Anstrengungen in außergewöhnliche Erfolge zu verwandeln.
Der wahre Erfolg liegt in der Kreativität, der Originalität und der durchdachten Umsetzung von Ideen.
Letztendlich liegt es an Ihnen, die Geschichte zu erzählen - sorgen Sie dafür, dass sie außergewöhnlich ist.
7. Social Media Marketing
Wenn Sie in Ihrem Unternehmen für das Social-Media-Marketing zuständig sind, sollten Sie vielleicht auf das Wachstum von BlueSky achten.
"Am 6. November, einen Tag nach der US-Präsidentschaftswahl, erreichten der Website-Traffic und die Nutzung der Bluesky-App in den USA einen Höhepunkt, da die App zum bevorzugten Ziel von Journalisten und Meinungsführern (und deren Followern) wurde, die beschlossen hatten, das X nicht mehr oder weniger zu nutzen.
Die Nutzung der Bluesky-App stieg im Vergleich zu den ersten zehn Monaten des Jahres um 519 %. Das Vereinigte Königreich schließt sich diesem Trend an, da die Nutzung von Bluesky im Vergleich zu den ersten zehn Monaten des Jahres um 352 % zugenommen hat.
Bevor Sie überstürzt eine neue Plattform in Ihr Social-Media-Portfolio aufnehmen, sollten Sie sich die neuesten Daten von Similarweb genauer ansehen.
Hier ist die Tabelle, die Carr mir zu den wichtigsten sozialen Netzwerken weltweit geschickt hat, basierend auf den Besuchen von Desktop- und mobilen Websites im Oktober 2024.
Wenn Sie datenorientiert sind, hier die Daten:
- YouTube wurde in diesem Monat 29,1 Milliarden Mal aufgerufen.
- Facebook erhielt 12,5 Milliarden davon.
- Instagram erhielt 6,0 Milliarden.
- X (ehemals Twitter) erhielt 4,6 Milliarden.
- Reddit erhielt 3,5 Milliarden.
- TikTok erhielt 2,2 Milliarden.
- LinkedIn erhielt 1,8 Milliarden.
- Pinterest erhielt 1,2 Milliarden.
- Threads erhielt 154,1 Millionen.
- Snapchat erhielt 130,3 Millionen.
Obwohl es nicht in der Tabelle auftaucht, hatte Bsky.app im Oktober 2024 75,9 Millionen Besuche.
Wenn Sie also 1.000 Leute in Ihrem Social-Media-Marketingteam haben, sollten Sie einen von ihnen zu BlueSky transferieren. Aber laut den neuesten Daten von Similarweb sollten 99,9 % von uns mehr Leute zu YouTube transferieren.
8. Digitale Öffentlichkeitsarbeit
Es mag seltsam erscheinen, die digitale Öffentlichkeitsarbeit in Ihre Liste der 10 wichtigsten Trends im digitalen Marketing für 2025 aufzunehmen.
Doch Spencer Stuart stellte fest, dass 34% der Fortune-500-CMOs leiten Funktionen, die über das Marketing hinausgehen, wie z. B. die Kommunikation.
Wenn Ihre Organisation zu diesen Unternehmen gehört, sollten Sie daher den Kommunikationsverantwortlichen Ihres Unternehmens zu Ihrem auswärtigen Treffen einladen.
Sie können ihm auch respektvoll empfehlen, das folgende Dokument zu lesen 7 Schritte zum Aufbau einer hochwertigen digitalen PR-Kampagne bevor Sie teilnehmen.
Und Ihre Organisation würde von einer hochwertigen digitalen PR-Kampagne wirklich profitieren.
9. Marketing mit Einfluss
Laden Sie die Person, die das Influencer-Marketing leitet, auf Ihre Website ein - auch wenn sie dem Verantwortlichen für digitale Werbung, Content-Marketing, Social-Media-Marketing oder Unternehmenskommunikation untersteht.
Der Leiter des Einflussmarketings muss argumentieren, dass "... Schmooze-Optimierung" ist der kostengünstigste Weg, um Ihre Marketingziele zu erreichen.
Und empfehlen Sie Ihrem SEO-Manager die Lektüre von ". SEO Industry Trend Report 2024: Die Revolution der Suche hat bereits begonnen."
Kasumovic sagt:
"Kevin Indig enthüllt, dass nur 6 % der KI-Vorschauen (AIO) die Suchanfrage beinhalten - was darauf hindeutet, dass die Zukunft der Suchmaschinenoptimierung im Verständnis der Nutzerabsicht und nicht im Targeting von Schlüsselwörtern liegt."
Kasumovic argumentiert:
"Die Marken, die es an die Spitze schaffen, werden diejenigen sein, die die Schnittmenge aus menschlicher Expertise und KI-Automatisierung nutzen - ein Gleichgewicht, das sowohl Kreativität als auch datengetriebene Disziplin erfordert."
Er empfiehlt :
"Zusammenarbeit mit Branchenexperten, Influencern und kompetenten Schöpfern, um Inhalte zu erstellen, die umfassende Fachkenntnis und Glaubwürdigkeit demonstrieren."
10. Omnichannel-Marketing
Ihre Kunden erwarten eine eine nahtlose Erfahrung auf allen Plattformen. Wenn Ihre Marketingstrategie aber immer noch abgeschottet ist, könnten Sie genauso gut Brieftauben einsetzen, um Ihre Botschaft zu verbreiten.
Deshalb muss sich Ihre Organisation auf eine kundenzentrierte Strategie einigen, die alle Ihre Kanäle einbezieht, um ein einheitliches Markenerlebnis für die Kunden zu schaffen.
Aber wer ist die Stimme des Kunden in Ihrer Organisation? Wenn es keine offensichtliche Wahl gibt, gibt es drei potenzielle Kandidaten:
- Ein Experte für numerische Analyse die erkennt, dass es von entscheidender Bedeutung ist, ein nahtloses Kundenerlebnis über mehrere Kanäle hinweg zu bieten.
- Ein Experte für digitale Werbung der weiß, dass die Integration von PPC-Kampagnen über mehrere Kanäle (Suche, Social Media, Display) für eine einheitliche Kundenreise von entscheidender Bedeutung sein wird.
- Ein Experte für Suchmaschinenoptimierung der versteht, dass Suchmaschinen zunehmend die Parameter der Benutzererfahrung (UX) als Rankingfaktoren berücksichtigen.
Zusammenfassend: Die wichtigsten Entscheidungsträger einbeziehen
Hier ist meine Sicht auf die 10 wichtigsten Trends im digitalen Marketing für 2025, die Ihnen hoffentlich einen Ausgangspunkt für die Anpassung einer Version an Ihre Organisation bieten.
Wichtig ist, dass Sie alle wichtigen Entscheidungsträger in Ihrer Organisation einbeziehen.
Ich schlage vor, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Prioritäten und Ziele für 2025 festzulegen.
Bereiten Sie sich auf den Sturm vor.
Weitere Ressourcen :
Vorgestelltes Bild: Hurca/Shutterstock