Während Suchmaschinen zunehmend KI-gesteuert werden mit Übersichten und der zunehmenden Bedeutung von großen Sprachmodellen (LLM) bleibt die organische Suche einer der wichtigsten Kontaktpunkte mit Marken.
Ob über Google Search oder KI-gespeiste Tools, die erste Interaktion eines Nutzers mit Ihrer Marke erfolgt häufig über diese Online-Ergebnisse, es sei denn, er ist auf Ihre Außenwerbung gestoßen, wie z. B. Plakatwände, Werbung an Bushaltestellen, TV-Werbung oder gesponserte Segmente.
Die "Aktivität" der Marke wird oft nicht als Teil der Suchmaschinenoptimierung betrachtet. Jedoch ist die Integration von Markenführung Die Integration des Markenimages in Ihre SEO-Strategie ist ebenso entscheidend wie Ihre offensiven und defensiven Taktiken.
Sie riskieren, die Kontrolle über die Erzählung zu verlieren, wenn Sie die Präsenz Ihrer Marke in den Suchmaschinen nicht aktiv verwalten.
Ein relevantes Beispiel ist meine Präsentation auf einer Konferenz in Katar vor einigen Jahren.
Ein Unternehmen aus dem Land erkundigte sich nach seiner Präsenz in der damaligen Search Generative Experience (SGE) von Google. Die von Googles KI generierte Antwort beschrieb ihre Flughafenlounges als mit einigen grundlegenden Annehmlichkeiten ausgestattet, aber überfüllt, laut und nicht gerade preiswert.
Es ist von entscheidender Bedeutung zu wissen, wie Sie die Präsenz Ihrer Marke in Suchmaschinen kontrollieren können, nicht nur wegen der direkten Suche nach der Marke, sondern auch, um potenziellen negativen Wahrnehmungen entgegenzuwirken.
Die Position Ihrer Marke verstehen
Die Position Ihrer Marke bezieht sich darauf, wie Ihr Unternehmen auf den Ergebnisseiten der traditionellen Suchmaschinen (SERPs) erscheint, wenn Nutzer nach Begriffen suchen, die sich auf Ihr Unternehmen oder Ihre Marke beziehen. Wenn Sie diese Position verstehen, können Sie Ihre Online-Erzählung selbst in die Hand nehmen.
Im Gegensatz zur markenlosen Suchmaschinenoptimierung, bei der Unternehmen um Rankings wetteifern, geht es bei der Markenrecherche darum, Ihre Botschaft zu kontrollieren.
Damit soll sichergestellt werden, dass die Suchergebnisse genaue, relevante und von der Marke genehmigte Inhalte anzeigen, anstatt veraltete Seiten, negative Ergebnisse, Anzeigen von Konkurrenten oder irreführende Informationen.
Wenn jemand z. B. nach der Kontaktnummer eines Unternehmens sucht und das erste Ergebnis ihn auf eine Seite führt, die nur ein Kontaktformular und keine Telefonnummer enthält, wird er zu den Suchergebnissen zurückkehren, um die Informationen an anderer Stelle zu finden.
Schlimmer noch, er kann auf Websites von Drittanbietern auf falsche Telefonnummern stoßen, was zu einem frustrierenden Erlebnis führt.
Die Verwaltung der Präsenz Ihrer Marke in Suchmaschinen hilft dabei, die richtigen Erwartungen zu setzen und zu verhindern, dass falsche Informationen dem Image des Unternehmens schaden. Kundenvertrauen.
Risiken durch Kontrollverlust bei der Markenrecherche
Wenn Sie Ihre Markensuchergebnisse nicht aktiv verwalten, setzt sich Ihr Unternehmen mehreren Risiken aus.
- Ankündigungen von Konkurrenten : Konkurrenten können über bezahlte Suchanzeigen auf Ihren Markennamen setzen, was den Datenverkehr von Ihrer Website ablenken kann.
- Negative Presse und Kritik : Google bemüht sich um eine ausgewogene Sichtweise, was bedeutet, dass ältere Kontroversen und ablehnende Meinungen an prominenter Stelle in den Suchergebnissen erscheinen können.
- Veraltete Informationen : Alte Pressemitteilungen, Seiten mit aufgegebenen Produkten oder veraltete Informationen über das Unternehmen können gut ranken und potenzielle Kunden in die Irre führen.
- Desinformation durch Dritte : Ungeprüfte Informationen auf Wikipedia, in Branchenverzeichnissen oder Foren können zu einer verwirrenden oder falschen Wahrnehmung Ihrer Marke führen.
Schlüsselbereiche der Markenrecherche
Um die Kontrolle über die Präsenz Ihrer Marke in den Suchmaschinen zu behalten, ist es entscheidend, die Elemente zu verstehen, die Ihre Positionierung beeinflussen.
Zu den organischen Ergebnissen Ihrer Marke gehören Ihre Homepage, Ihr Blog und die wichtigsten Seiten Ihrer Website, wie Über, Kontakt und FAQ.
Die Funktionen und "Verzierungen" der Google SERPs, einschließlich der Wissenstafeln, der "People Also Ask"-Boxen (PAA) und der von der KI erzeugten Vorschauen, können sich darauf auswirken, ob Ihre Marke in den Suchergebnissen erscheint.
Die Wissenspanels zeigen automatisch generierte Informationen über Ihr Unternehmen, während die AAP-Boxen die von den Nutzern am häufigsten gestellten Fragen darstellen.
AI Overviews und Featured Snippets ziehen Daten aus verschiedenen Quellen, und Sie können sie optimieren, indem Sie strukturierte Daten und autoritative Inhalte bereitstellen.
Strategien zur Kontrolle der Markenpositionierung in Suchmaschinen
Die effektive Verwaltung der Präsenz Ihrer Marke in Suchmaschinen erfordert einen mehrgleisigen Ansatz.
Ob es darum geht, die ersten Suchergebnisse zu dominieren oder Inhalte von Drittanbietern und die Suchfunktionen von Google zu optimieren - eine umfassende Strategie trägt dazu bei, die Online-Geschichte Ihrer Marke zu gestalten und zu sie vor negativen Einflüssen schützen.
Wenn der Name Ihrer Marke mehrere Bedeutungen hat (z. B. wenn es sich dabei auch um den Namen einer Stadt handelt), strukturierte Dateninterne Links und eine klare Hierarchie der Website können zur Steigerung der Relevanz beitragen.
Wenn Sie dafür sorgen, dass Ihre wichtigsten Seiten bei Markensuchen ganz oben stehen, stärken Sie Ihre Position.
Verwalten der Suchfunktionen von Google
Die Optimierung der Suchfunktionen von Google ist entscheidend, um zu steuern, wie die Nutzer Ihre Marke online wahrnehmen.
Google stellt verschiedene Suchelemente zur Verfügung, die das Engagement der Nutzer beeinflussen. Durch die Anpassung dieser Elemente wird sichergestellt, dass die Suchenden genaue, positive und vertrauenswürdige Informationen über Ihre Marke finden.
Beeinflussen von PAA-Boxen und Featured Snippets
Diese Elemente erscheinen an prominenter Stelle in den Suchergebnissen und liefern schnelle Antworten auf die Fragen der Nutzer.
Wenn Sie den Inhalt Ihrer Website so strukturieren, dass er klare und prägnante Antworten auf häufige Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Marke gibt, erhöhen Sie Ihre Chancen, in den Suchergebnissen zu erscheinen.
Dadurch werden Fehlinformationen vermieden und es wird sichergestellt, dass die Nutzer genaue Informationen direkt von Ihrer Marke erhalten.
Überblick über die Optimierung für KI
KI-generierte Zusammenfassungen ziehen Daten aus mehreren Quellen. Um sicherzustellen, dass Ihre Marke genau repräsentiert wird, liefern Sie gut strukturierte und autoritative Inhalte.
Umsetzung MarkierungsschemaDurch die Bereitstellung klarer und präziser Informationen und die Erstellung von Inhalten auf Expertenniveau erhöhen Sie Ihre Chancen, in die von künstlicher Intelligenz erzeugten Suchantworten aufgenommen zu werden.
Überwachung und Verbesserung der Listen von Drittpersonen
Listen von Drittanbietern haben einen großen Einfluss darauf, wie Ihre Marke in den Suchergebnissen wahrgenommen wird. Es ist unerlässlich, diese Listen aktiv zu überwachen und zu optimieren.
- Verfolgen Sie die Erwähnungen Ihrer Marke : Mit Tools wie Google Alerts können Sie sich darüber informieren, wie Ihre Marke online diskutiert wird.
- Sich mit Kommentaren engagieren : Professionell antworten auf positive und negative Kritik stärkt die Glaubwürdigkeit des Unternehmens.
- Führen Sie Markenrecherche-Anzeigen aus : So können Sie Konkurrenten, die auf Ihren Markennamen bieten, entgegenwirken.
Umgang mit negativer Presse und Suchergebnissen
Negative Suchergebnisse sind nicht immer ein Problem der Suchmaschinenoptimierung - oft handelt es sich um ein Problem der Öffentlichkeitsarbeit. Der beste Weg, um negativer Presse entgegenzuwirken, besteht darin, eine ausreichende positive Berichterstattung zu erzeugen.
Es ist zwar nicht realistisch, eine Kundenzufriedenheitsrate von 100 % zu erreichen, aber Marken können die Wahrnehmung proaktiv gestalten, indem sie die häufigsten Schmerzpunkte angehen und für ein positives Kundenerlebnis vor und nach dem Kauf sorgen.
Eine gut ausgewogene Strategie umfasst Öffentlichkeitsarbeit, Offline-Marketing und Aktivitäten zur Markenentwicklung wie Außenwerbung. Diese Bemühungen ermöglichen es, eine starke Markenpräsenz über Kampagnen für einzelne Produkte hinaus aufzubauen.
Messen & Kontrollieren Sie die Leistung der Markenrecherche
Die Überwachung der Suchleistung einer Marke sollte ein kontinuierlicher Prozess sein. Eine regelmäßige Überwachung ermöglicht es Ihnen, Entwicklungen bei den Suchtrends zu antizipieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Verfolgung von Marken-Schlüsselwörtern
Verwenden Sie SEO-Tools wie die Google Search Console oder ein Ranking-Tool von Drittanbietern, um das Ranking der Markenkeywords im Laufe der Zeit zu überwachen.
Google Search Console
Sie unterscheidet zwischen markenbezogenen und nicht markenbezogenen Suchtrends und bietet Informationen über das Nutzerverhalten und die Quellen des Datenverkehrs.
Google Trends
Damit lässt sich das Interesse an Marken in Suchanfragen im Laufe der Zeit verfolgen, wodurch die Wirkung von Marketing- und Werbekampagnen bewertet werden kann. Bemühungen um das Markenbewusstsein.
Suchfunktionen des Monitors
Verfolgen Sie das Auftreten Ihrer Marke in den Wissenspanels, Featured Snippets und AAP-Feldern von Google, um eine genaue Darstellung zu gewährleisten.
Analyse der Markenstimmung
Über die Suchrankings hinaus liefert die Verfolgung der Markenstimmung tiefergehende Informationen über die öffentliche Wahrnehmung.
- Nutzen Sie Google Alerts und Social Listening Tools : Mit diesen Tools können Sie die Berichterstattung in den Medien, Kundenfeedback und Diskussionen in den sozialen Medien verfolgen, die das Markenempfinden beeinflussen.
- Negative Erwähnungen bearbeiten : Sich mit Kritikern auseinanderzusetzen und positive Inhalte zu verstärken, kann helfen, die öffentliche Wahrnehmung zu prägen.
Einen Rahmen für die Berichterstattung schaffen
Um eine starke Präsenz ihrer Marke in den Suchmaschinen aufrechtzuerhalten, müssen Unternehmen einen strukturierter Berichtsrahmendie Markenrechercheleistung monatlich und jährlich vergleichen.
- Key Performance Indicators (KPIs) umfassen das Suchvolumen der Marke, die Klickraten (CTR), die organische Sichtbarkeit und die Prominenz der markenbezogenen SERP-Merkmale.
- Ausrichtung der Berichterstattungsbemühungen mit diesen KPIs ermöglicht es den relevanten Interessengruppen, über die Leistung der Marke in den Suchergebnissen auf dem Laufenden zu bleiben.
Ergebnisse
Die Markenrecherche sollte eine proaktive und keine reaktive Strategie sein.
Durch die Optimierung Ihrer Website, die Verwaltung von Inhalten Dritter, die Nutzung der Suchfunktionen von Google und die Abwehr von Geboten der Konkurrenz können Sie sicherstellen, dass Ihre Marke präzise und positiv repräsentiert wird.
Wenn Sie die Kontrolle über Ihre Präsenz in Suchmaschinen übernehmen, stärken Sie Ihren Ruf, Ihr Vertrauen und Ihre Marktposition, wodurch Ihre Marke widerstandsfähiger gegen äußere Herausforderungen wird.
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