Drei Jahre nach dem Scheitern seiner französischen mi -jalousie behält Xiaomi das Abenteuer des physischen Einzelhandels bei. Chef von Deutschland, um sein erstes direkt geführtes europäisches Unternehmen zu eröffnen. Ein Lebenstest, in dem eine Rückkehr nach Frankreich wieder vorkommen könnte.
Xiaomi hat gerade sein erstes offizielles Geschäft in Deutschland in Essen eröffnet. Eine Strategie, die seltsam an das erinnert, was die chinesische Marke vor einigen Jahren in Frankreich ausprobiert hat. Abgesehen von der Tatsache, dass das Experiment damals zu kurz war. Diesmal nimmt Xiaomi die Frage direkt auf. Was können Sie von einer triumphalen Rückkehr auf den französischen Markt erwarten?
Der chinesische Riese, Smartphones der Dritten Welt mit einem Marktanteil von 13,5%, eröffnet einen 99 Quadratmeter großen Platz im Einkaufszentrum Limmbeker Pattz in Essen. Smartphones, vernetzte Objekte, Fernseher, Staubsauger, Haushaltsgeräte: Die gesamte Xiaomi-Zone wird ausgestellt. Die offizielle Eröffnung ist nach einer aktuellen Testphase für den 26. September geplant.
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Frankreich, ein Präzedenzfall, der für
Diese deutsche Initiative ist in Frankreich besonders vibrierend. Denn Xiaomi hatte das Abenteuer des hexagonalen physischen Einzelhandels bereits mit einem anderen Ansatz ausprobiert. Zwischen 2019 und 2022 waren mehrere MI Jalousia in Frankreich eröffnet worden, insbesondere in Paris und im Großraum Paris.
Doch dann hatte die Marke darauf gesetzt, dass der Partner des Einzelhändlers diese Verkaufsstellen betreibt. Eine Strategie, die zunächst vielversprechend erschien, sich aber als kompliziert erwies. Im Jahr 2022 schloss Xiaomi abrupt alle seine französischen Geschäfte.
" " " " Das erste Unternehmen von Xiaomi, das wir in Deutschland betreiben, ist ein wichtiger Schritt und ein klares Zeichen für unser langfristiges Engagement in diesem MarktAlan Chen Li, Country Manager von Xiaomi Deutschland, erklärt: "Das ist eine gute Nachricht. Eine Botschaft, die wie ein Eingeständnis klingt: Diesmal will Xiaomi die Kontrolle behalten.
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Ein neuer Ansatz, mehr Kontrolle
Der Unterschied zur französischen Erfahrung? Xiaomi leitet das deutsche Unternehmen direkt und ohne Zwischenhändler. Es gibt keine Probleme mehr mit der Koordination mit externen Partnern. Die Marke kann endlich die Kundenerfahrung von A bis Z kontrollieren, ihre Mitarbeiter schulen und ihre Strategie in Echtzeit anpassen.
Dieser direkte Ansatz scheint auch anderswo Früchte zu tragen. Im Jahr 2024 verzeichnete Xiaomi ein Wachstum von 15% und war damit viel größer als seine Konkurrenten. Der physische Einzelhandel könnte einer der Motoren dieser Dynamik sein und es der Marke ermöglichen, neue Kunden zu erreichen und ihren Ruf zu stärken.
QX Wang, Geschäftsführer für Westeuropa, bestätigt, dass der Lebensmittelsektor " Stellt den ersten Schritt einer globaleren Einzelhandelsstrategie dar, die auch andere europäische Städte umfassen wird. " Mit Winfuture.de. Ohne Angabe, was, aber die Ambition ist klar.
Frankreich, ein natürlicher Kandidat?
Könnte Xiaomi mit dieser neuen Einzelhandelsstrategie und dem Wissen um das Scheitern der französischen Erfahrungen nach Frankreich zurückkehren? Dafür spricht einiges.
Erstens bleibt der französische Markt für die Marke attraktiv. Trotz der Schließung von Geschäften verkauft sich Xiaomi online und bei Partnermarken wie FNAC, Darty oder Boulanger weiterhin gut. Nicht zu vergessen unter den Netzbetreibern. Eine solide Grundlage, um die physische Rückkehr in Betracht zu ziehen.
Zweitens hat die Marke nun die Erfahrung und die Mittel, um ihr eigenes Unternehmen zu führen. Die Frage der Delegierung an Dritte ist vom Tisch: Xiaomi weiß jetzt, was funktioniert und was nicht. Dies gilt umso mehr, als die Beteiligung über den traditionellen Einzelhandel hinausgeht.
Immerhin nimmt der Wettbewerb und nicht nur bei Smartphones zu. Mit seinem Elektroauto, SU7 oder YU7, das für Europa vorbereitet wird, Xiaomi braucht ein starkes physisches Netzwerk. Sie verkaufen ein Auto nicht wie ein Smartphone. Sie brauchen Ausstellungsräume, Testmöglichkeiten und persönliche Beratung. Tesla hat das mit seinen Geschäften in der Innenstadt verstanden.
Das Ökosystem als Verkaufsargument ... und das Auto von Auto Online
Denn das ist die Stärke von Xiaomi: eine kohärente und erschwingliche Produktwelt zu suggerieren. Es ist schwierig, dies zu erreichen, wenn man ein Smartphone nur online kauft. In den Geschäften können die Kunden sehen, wie das Telefon mit der Smartwatch, den Kopfhörern, dem Roboterdieb, dem Videoprojektor, dem Maiglöckchen und sogar dem Elektroroller zusammenarbeitet.
Doch die Ambitionen gehen noch viel weiter. Xiaomi bereitet aktiv die Einführung seines ersten Elektroautos in Europa vor, SU7 oder YU7. Und um ein Auto zu verkaufen, kann man sich nicht ausschließlich auf den E-Commerce verlassen. Sie brauchen Ausstellungsräume, Ausstellungsräume und ausgebildete Berater. Genau das, was ein Netzwerk aus physischen Unternehmen ermöglicht.
Diese Ökosystemstrategie funktioniert besonders gut in Asien, wo Xiaomi in Dutzenden von Produktkategorien erhältlich ist. Europa ist die nächste Herausforderung, diesen Ansatz mit dem Elektroauto als Herzstück zu nutzen.