Resumen
1.¿Cuál es la tasa de compromiso en GA4?
2.Tasa de rebote: ¿qué es?
3.¿Por qué cambia la tasa de rebote en relación con la tasa de compromiso en GA4?
4.El índice de compromiso en GA4: una nueva medida más precisa
5.¿Cómo puede mejorar su tasa de participación en GA4?
6.¿Necesita comprender mejor las métricas GA4?
Antes de empezar a leer, ¡descúbralo todo sobre GA4 aquí!
¿Cuál es la tasa de compromiso en GA4?
He aquí una definición de la tasa de compromiso en GA4: La tasa de compromiso en Google Analytics 4 (GA4) es una medida de la interacción del usuario con un sitio web. Es un indicador importante de la calidad de la experiencia del usuario en un sitio web y se puede utilizar para medir el interés del usuario en el contenido del sitio web.
El índice de compromiso GA4 puede calcularse de diferentes maneras en función del objetivo del análisis. Por ejemplo, puede calcularse en función del tiempo pasado en el sitio, el número de páginas vistas, el número de clics en elementos del sitio, etc.
La tasa de compromiso puede utilizarse para evaluar la eficacia de un sitio web e identificar oportunidades para mejorar la experiencia del usuario.
La tasa de compromiso sustituye a la tasa de rebote en GA4.
Tasa de rebote: ¿qué es?
La tasa de rebote según Analytics significa que sólo se ha enviado una etiqueta (llamada) al servidor. Más concretamente, indica el porcentaje de usuarios sobre el número total de visitantes que consultan una sola página de un sitio web o aplicación y no realizan ninguna otra acción (interacción).
Puede mostrarse para todo el sitio y por páginas durante un periodo de tiempo determinado.
Este indicador clave se ha desarrollado para medir la satisfacción de los usuarios de la web, teniendo en cuenta, entre otras cosas, el canal de adquisición. Una tasa de rebote baja se consideró una señal positiva.
Pero como verás a continuación, en la práctica sigue habiendo algunas sutilezas.
¿Por qué cambia la tasa de rebote en relación con la tasa de compromiso en GA4?
Google ha anunciado que la tasa de rebote se está transformando en la tasa de compromiso en Google Analytics 4 (GA4), ya que la tasa de rebote tiene ciertas limitaciones como indicador de la experiencia del usuario en un sitio web.
La tasa de rebote GA4 mide el porcentaje de visitas a un sitio web en las que sólo se produce una interacción, es decir, sólo se ve una página. Esta medida puede ser útil para calibrar el interés de los usuarios por el contenido de un sitio web, pero se considera un indicador menos preciso que la tasa de compromiso.
La tasa de compromiso se considera un indicador más preciso de la calidad de la experiencia del usuario en un sitio web y puede utilizarse para evaluar la eficacia de un sitio web e identificar oportunidades para mejorar la experiencia del usuario.
Debido a estas limitaciones de la tasa de rebote y a las ventajas de la tasa de compromiso, Google ha decidido sustituir la tasa de rebote por la tasa de compromiso en GA4.
Asegúrese de que su Actualice a Google Analytics 4 / GA4 con su agencia de Google Analytics.
El índice de compromiso en GA4: una nueva medida más precisa
La tasa de compromiso introducida por GA4 va más allá de la simple tasa de rebote y ofrece una visión más completa del compromiso del usuario en el sitio integrando una cantidad específica de datos. Este nuevo elemento de evaluación incluye conversiones, interacciones (clics, desplazamiento, etc.) y tiempo de permanencia en el sitio.
La tasa de participación en GA4 ofrece una indicación más precisa de la participación real de los clientes y del interés que despiertan los contenidos, ya que tiene en cuenta todos estos factores. Por ejemplo, un usuario que permanece en una página durante mucho tiempo, interactúa y convierte repetidamente, tendrá una mayor tasa de compromiso que alguien que visita una página rápidamente y la abandona sin más interés .
Los responsables de marketing y los propietarios de sitios web pueden comprender mejor el disfrute y el interés de los visitantes mediante el seguimiento de las tasas de participación en GA4. De este modo, pueden modificar su estrategia al comprender mejor qué páginas generan más interacción.
La tasa de compromiso en GA4 proporciona datos útiles para mejorar las conversiones. Es posible concentrar los esfuerzos en optimizar sólo las páginas con altos índices de conversión para obtener los mejores resultados.
¿Cómo puede mejorar su tasa de participación en GA4?
Si su tasa de interacción GA4 es baja, puede utilizar los informes y la investigación para profundizar y ver si esta tendencia es consistente o proviene de canales específicos, combinaciones de fuentes/medios, páginas o pantallas, o algo más.
Por ejemplo, si determinadas pantallas o páginas tienen bajos índices de participación, examine su contenido. ¿Se refiere a las estrategias de marketing que utiliza para dirigir a los usuarios a estas pantallas o páginas? ¿Facilitan estas pantallas o páginas la transición a las acciones que desea que los usuarios realicen a continuación?
Si la tasa de participación de un canal es baja, revise sus esfuerzos de marketing en consecuencia. Por ejemplo, si observa un aumento en el número de usuarios que acceden a su sitio web desde la Red de Display, asegúrese de que sus anuncios son relevantes para el contenido de su sitio web.
Puede que también tenga que reconsiderar el diseño general de su sitio web y revisar el lenguaje, los gráficos, los colores, las llamadas a la acción y la visibilidad de los elementos clave de la página.
Google Optimize te permite probar diferentes versiones de las páginas de tu sitio web. Esto te ayudará a determinar qué diseños animan más a los usuarios a interactuar.
¿Necesita comprender mejor las métricas GA4?
Cualquier pregunta que pueda tener sobre este tema no debe tomarse a la ligera.
Los equipos de Boost Your Web estarán encantados de tratar este tema con usted como parte de un curso de formación dedicado a Google Analytics 4 😉
Le invitamos a leer nuestros artículos recientes sobre las principales características y novedades de GA4.