¿Cómo recuperar una cuenta de Snap?

Recuperar una cuenta de Snapchat

¿Cómo recuperar una cuenta de Snap sin correo electrónico ni número?

Snapchat es una aplicación increíble que se utiliza para compartir fotos, vídeos con tus amigos que se encuentran en las redes sociales.

Los usuarios pueden ver denegado el acceso a su Snap por diversos motivos.

La contraseña de Snapchat puede olvidarse. Otras veces, un hacker se ha apoderado por completo del acceso a tu cuenta de Snapchat. O alguien ha robado el teléfono.

Aquí te presentamos una guía completa para obtener una cuenta de Snap. Si aún no quieres crear una segunda cuenta, sigue leyendo.

Parte 1. ¿Cómo recuperar tu cuenta de Snap?

¿Cómo recuperar tu cuenta de Snap?

Siempre se puede encontrar la solución adecuada para usted aquí para recuperar la cuenta de Snapchat. Le mostraremos 4 diferentes maneras de recuperar cuenta snapchat según diferentes casos.

1 Recuperar una cuenta de Snapchat en caso de olvido de contraseña

Si has olvidado la contraseña de tu cuenta de Snapchat y no puedes iniciar sesión, puedes recuperarla fácilmente cambiando tu contraseña de Snapchat.

Paso 1: Abre Snapchat en tu teléfono y pulsa en Iniciar sesión. Introduce tu nombre de usuario o dirección de correo electrónico y, a continuación, toca el botón "He olvidado la contraseña".

¿Cómo recuperar tu cuenta de Snapchat?

Paso 2: Ahora elige una forma de recuperar una cuenta de Snap utilizando tu número de móvil o tu correo electrónico. Digamos que eliges el correo electrónico.

En la página siguiente, introduzca su dirección de correo electrónico y pulse el botón "Enviar".

Reinstala tu contraseña de Snapchat

Paso 3: Snapchat te enviará un correo electrónico con el enlace para restablecer la contraseña. Toca el enlace e introduce tu nueva contraseña para restablecerla.

Paso 4: Si has elegido la opción de encontrar tu cuenta de Snapchat por teléfono. Introduce tu número de teléfono y elige la opción de mensaje o llamada. La opción de mensaje es fácil de usar.

Todo lo que tienes que hacer es introducir la contraseña de un solo uso que recibiste y, a continuación, la nueva contraseña que deseas utilizar.

introduce la nueva contraseña de snapchat

2 Cómo reactivar una cuenta de Snap en caso de que haya sido pirateada o alguien haya robado el teléfono

El uso de un código de emergencia es obligatorio para poder acceder a su cuenta snap cuando :

  • Has perdido tu teléfono cuando habías configurado la autenticación de dos factores
  • Ha cambiado de número de teléfono
  • Se le deniega el acceso a su aplicación de autenticación

¿Cómo recuperar tu cuenta de Snapchat usando tu código de rescate?

Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de Snapchat. Introduce tu nombre de usuario y contraseña y pulsa "Iniciar sesión".

Paso 2: Aparecerá un mensaje pidiéndole que introduzca su código de emergencia.

Vaya a Mi cuenta y seguridad y seleccione Información de la cuenta
  • Mientras introduces el código de seguridad en tu cuenta de Snapchat, la autenticación de dos factores de tu dispositivo se desactivará automáticamente.
  • Sin embargo, si quieres mantener la autenticación de dos factores, ve a tu configuración y reactívala.

¿Cómo crear el código de rescate de Snapchat?

Para crear un código de emergencia, sigue estos pasos:

Paso 1: Pulsa en el icono de tu perfil y haz clic en ⚙️ para ir a tu configuración. Pulse en "Autenticación de dos factores".

Pulse "Autenticación de dos factores".

Paso 2: Haga clic en "Código de emergencia".

Haga clic en "Código de emergencia Snap

Paso 3: Pulse "Generar código".

Paso 4: Introduce tu contraseña para verificar que eres tú.

Introduce tu contraseña Snap para crear un código de emergencia

Paso 5: Guarde su código y guárdelo en un lugar seguro y accesible.

Guarda tu código y mantenlo en un lugar seguro y accesible

También puedes guardarlo en un bloc de notas o enviártelo por correo electrónico. Así, si vuelves a extraviar el teléfono, eliges otro número o lo restableces a los valores de fábrica, no tendrás que preocuparte por iniciar sesión más tarde.

3 Contactar con Snapchat para recuperar una cuenta de Snapchat

Una de las opciones para recuperar tu cuenta de Snapchat es ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Snapchat para obtener ayuda.

A continuación le indicamos paso a paso cómo debe proceder para recuperar el código.

Según Snapchat, no podrás cambiar tu contraseña si no conoces tu dirección de correo electrónico o tu número de teléfono.

Del mismo modo, no podrás restablecer tu contraseña si no tienes acceso a tu dirección de correo electrónico o número de teléfono vinculados a tu cuenta de Snapchat.

Sin embargo, es posible que el servicio pueda ayudarte si te pones en contacto con ellos directamente a través de su sitio web de asistencia, así que no hay nada malo en intentarlo.

Paso 1: Vaya a Compatible con Snapchat en un navegador y seleccione "Contacto

Paso 2: Seleccione "Entrar en mi cuenta" y "He olvidado mi contraseña".

uSeleccione "Entrar en mi cuenta" y "He olvidado mi contraseña".

En la página de contacto verá varias preguntas y opciones. Seleccione la primera opción que dice "No puedo acceder a mi cuenta" la segunda pregunta que dice "He olvidado mi contraseña". También puede seleccionar la opción "No puedo verificar mi dirección de correo electrónico o mi número de teléfono móvil".

Paso 3: Seleccione "Sí" y rellene el formulario.

Rellene el formulario para obtener una cuenta Snap

Introduce tu nombre de usuario de Snapchat sin espacios y la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Snapchat.

Si has olvidado la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Snapchat, introduce una de tus direcciones de correo electrónico.

Introduce tu número de teléfono con el prefijo del país. Por último, en el campo "Qué información necesitamos saber", indica a Snapchat que has olvidado la dirección de correo electrónico y el número de teléfono asociados a tu cuenta de Snapchat.

Paso 4: Haz clic en el botón "Enviar" para enviar el formulario a Snapchat.

Espera de uno a tres días laborables a que el servicio de asistencia de Snapchat responda y te proporcione información sobre cómo recuperar tu cuenta de Snap.

4 Cómo recuperar una cuenta de Snapchat eliminada

Si has eliminado o desactivado tu cuenta de Snapchat, a continuación te explicamos cómo recuperarla o reactivarla en unos sencillos pasos.

Sólo puedes recuperar tu cuenta de Snapchat durante los 30 días posteriores a la eliminación de Snap. Volver a iniciar sesión en Snapchat con su cuenta, usted puede recuperar su cuenta de Snapchat eliminado.

Paso 1: Abre Snapchat desde tu dispositivo.

Paso 2: Haz clic en "iniciar sesión". Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta que abandonó.

Paso 3: Haz clic en "Sí" cuando Snapchat te pregunte si deseas "Reactivar tu cuenta". Haz clic en "Aceptar".

Se le enviará un correo electrónico para informarle de que su cuenta ha sido reactivada.

¿Cómo proteger tu cuenta de Snapchat?

Después de recuperar tu cuenta de Snapchat, es importante saber qué tan segura es tu cuenta de Snapchat.

Cientos de clientes que han perdido su cuenta de Snapchat debido a hackers o al bloqueo por parte de Snapchat. La amenaza más común es la siguiente:

Los hackers irrumpen en la cuenta de Snapchat y cambian la contraseña, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono de la cuenta.

Sigue estos pasos para proteger tu cuenta de Snapchat de intrusiones.

1 Actualiza tu dirección de correo electrónico y número de teléfono de Snapchat

Actualizar la dirección de correo electrónico de la cuenta de Snapchat

  • Ve a la página de configuración de la cuenta de Snapchat.
  • Escribe tu dirección de correo electrónico.
  • Borre la dirección e introduzca la nueva antes de pulsar "Continuar".

Busca el correo electrónico de verificación de Snapchat en tu nuevo buzón y haz clic en el enlace de confirmación que aparece en él. Una vez verificado, el cambio aparecerá en tu cuenta de Snapchat.

Actualizar el número de teléfono de la cuenta de Snapchat

  • Pulsa el botón ⚙️ en la pantalla de tu perfil para abrir los Ajustes.
  • Haga clic en "Número de teléfono".
  • Introduzca su número de teléfono en el campo "Número de teléfono" y pulse "Comprobar".
  • Haga clic en "Enviar por SMS" para recibir un SMS con su código de verificación. Introduce el código de verificación.

2 Activar la autenticación de dos factores de Snapchat

Asegúrate de que la autenticación de dos factores está activada en tu cuenta de Snapchat. Requiere que el usuario acceda a un dispositivo o aplicación específicos cada vez que inicia sesión. Aunque la autenticación de dos factores hace que el inicio de sesión sea menos cómodo, también lo hace más seguro.

Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de Snapchat. Haz clic en "Autenticación de dos factores".

conecta tu dispositivo al PC

Paso 2: Haga clic en "Continuar". Seleccione "Text Verification" o "Authenticator App" y siga las instrucciones para activar el sistema 2FA.

Atención

Si vas a utilizar una aplicación en lugar de tu número de teléfono como opción 2FA, tienes que asegurarte de guardar los códigos de seguridad, la aplicación de autenticación, con una copia de seguridad en la nube. Si pierdes tu teléfono sin guardar tus códigos 2FA para iniciar sesión, perderás el acceso a tu cuenta.

3 Utilice contraseñas complicadas y actualícelas a menudo

La contraseña que utilice es un factor clave para la seguridad de su cuenta. Es útil elegir una contraseña que sea única para cada cuenta. Si utiliza la misma contraseña para todas sus cuentas, éstas se verán comprometidas si una de ellas es pirateada. Para garantizar la seguridad de su cuenta, utilice un generador de contraseñas para crear una contraseña única.

Si te preocupa olvidar tus contraseñas de Snap, puedes utilizar un gestor de contraseñas. Tanto Google Chrome como Mozilla Firefox ofrecen gestores de contraseñas gratuitos para todos los usuarios.

Conclusión

Esperamos que esta guía te haya ayudado a recuperar tu cuenta de Snapchat. Si te llevas algo de este artículo, debe ser el hecho de que usted debe hacer más difícil para que otros roben su cuenta.

Recuerde utilizar contraseñas fuertes y seguras y evite compartirlas. La seguridad es mejor cuando se hace personalmente.

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