Quel est le taux d’engagement sur GA4 ?

Résumé

Avant de commencer à lire, apprenez tout sur GA4 ici !

Quel est le taux d’engagement dans GA4 ?

Voici une définition du taux d’engagement sur GA4 : Le taux d’engagement dans Google Analytics 4 (GA4) est une mesure de l’interaction de l’utilisateur avec un site Web. Il s’agit d’un indicateur important de la qualité de l’expérience utilisateur sur un site Web et peut être utilisé pour mesurer l’intérêt des utilisateurs pour le contenu du site Web.

Le taux d’engagement GA4 peut être calculé de différentes manières selon l’objectif de l’analyse. Par exemple, il peut être calculé en fonction du temps passé sur le site, du nombre de pages vues, du nombre de clics sur les éléments du site, etc.

Le taux d’engagement peut être utilisé pour évaluer l’efficacité d’un site Web et identifier les opportunités d’améliorer l’expérience utilisateur.

Le taux d’engagement remplace le taux de rebond dans GA4.

Taux de rebond : qu’est-ce que c’est ?

Le taux de rebond selon Analytics signifie qu’un seul tag (appel) a été envoyé au serveur. Plus précisément, il indique le pourcentage d’utilisateurs par rapport au nombre total de visiteurs qui consultent une seule page d’un site Web ou d’une application et n’effectuent aucune autre action (interaction).

Il peut être affiché pour l’ensemble du site et par page sur une certaine période de temps.

Cet indicateur clé a été développé pour mesurer la satisfaction des internautes en prenant en compte, entre autres, le canal d’acquisition. Un faible taux de rebond a été considéré comme un signal positif.

Mais comme vous le verrez ci-dessous, il existe encore quelques subtilités dans la pratique.

Pourquoi le taux de rebond change-t-il par rapport au taux d’engagement dans GA4 ?

Google a annoncé que le taux de rebond se transforme en taux d’engagement dans Google Analytics 4 (GA4), car le taux de rebond présente certaines limites en tant qu’indicateur de l’expérience utilisateur sur un site Web.

Le taux de rebond GA4 mesure le pourcentage de visites sur un site internet où il n’y a qu’une seule interaction, c’est-à-dire une seule page vue. Cette mesure peut être utile pour mesurer l’intérêt des utilisateurs pour le contenu d’un site Web, mais est considérée comme un indicateur moins précis que le taux d’engagement.

Le taux d’engagement est considéré comme un indicateur plus précis de la qualité de l’expérience utilisateur sur un site Web et peut être utilisé pour évaluer l’efficacité d’un site Web et identifier les opportunités d’améliorer l’expérience utilisateur.

En raison de ces limitations du taux de rebond et des avantages du taux d’engagement, Google a décidé de remplacer le taux de rebond par le taux d’engagement dans GA4.

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Le taux d’engagement dans GA4 : une nouvelle mesure plus précise

Le taux d’engagement introduit par GA4 va au-delà du simple taux de rebond et offre une vue plus complète de l’engagement de l’utilisateur sur le site en intégrant une quantité spécifique de données. Ce nouvel élément d’évaluation inclut les conversions, les interactions (clics, scrolling, etc.) et le temps passé sur le site.

Le taux d’engagement dans GA4 donne une indication plus précise de l’engagement réel des clients et de leur intérêt pour le contenu en prenant en compte ces nombreux facteurs. Par exemple, un utilisateur qui reste longtemps sur une page, interagit et convertit de manière répétée, aura un taux d’engagement plus élevé qu’une personne qui visite une page rapidement et la quitte sans autre intérêt. .

Les spécialistes du marketing et les propriétaires de sites Web peuvent mieux comprendre le plaisir et l’intérêt des visiteurs en suivant les taux d’engagement dans GA4. Ils peuvent alors modifier leur stratégie en comprenant mieux quelles pages suscitent le plus d’engagement.

Le taux d’engagement dans GA4 fournit des données utiles pour améliorer les conversions. Il est possible de concentrer les efforts sur l’optimisation uniquement des pages avec des taux de conversion élevés pour obtenir les meilleurs résultats.

Comment améliorer votre taux d’engagement sur GA4 ?

Si votre taux d’engagement GA4 est faible, vous pouvez utiliser des rapports et des recherches pour approfondir et voir si cette tendance est cohérente ou provient de canaux spécifiques, de combinaisons source/média, de pages ou d’écrans, ou autre chose.

Par exemple, si certains écrans ou pages ont de faibles taux d’engagement, examinez leur contenu. Cela fait-il référence aux stratégies marketing que vous utilisez pour diriger les utilisateurs vers ces écrans ou ces pages ? Ces écrans ou pages facilitent-ils la transition vers les actions que vous souhaitez que les utilisateurs effectuent ensuite ?

Si le taux d’engagement d’une chaîne est faible, examinez les efforts marketing en conséquence. Par exemple, si vous remarquez une augmentation du nombre d’utilisateurs accédant à votre site Web à partir du Réseau Display, assurez-vous que vos annonces sont pertinentes par rapport au contenu de votre site Web.

Vous devrez peut-être également reconsidérer la conception globale de votre site Web et revoir le langage, les graphiques, les couleurs, les appels à l’action et la visibilité des éléments clés de la page.

Google Optimize vous permet de tester différentes versions des pages de votre site Web. Cela vous aidera à déterminer quelles conceptions encouragent les utilisateurs à interagir davantage.

Besoin d’une meilleure compréhension des métriques GA4 ?

Toutes les questions que vous vous posez sur ce sujet ne doivent pas être prises à la légère !

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