¿Qué es el SEO local y cómo funciona?

El SEO local es un proceso estratégico destinado a mejorar la visibilidad de los negocios físicos y las empresas de servicios en los resultados de los motores de búsqueda locales. El objetivo principal es captar la atención de las personas que se encuentran en la misma zona geográfica que su negocio, basándose en búsquedas locales relevantes.

Las tácticas de SEO local más importantes son las siguientes:

Optimizar el perfil de su empresa en Google
Obtener enlaces a otras empresas locales
Añada el esquema de etiquetado pertinente a su sitio web
Obtener opiniones positivas de los clientes

Los resultados de las referencias locales aparecen debajo de los anuncios de pago y encima de los resultados orgánicos normales.

¿Por qué es importante la referencia local?

La referenciación local es esencial para las empresas (comercios y servicios) con una ubicación física o que prestan servicio en una zona geográfica concreta.

Según estadísticas recientes,

Las búsquedas locales representan el 22,6 % del tráfico de los sitios web.
50 % de las búsquedas locales terminan en una visita a una tienda offline.
2/3 de los consumidores decidirán no relacionarse con una empresa si no pueden encontrarla en Internet.
El uso de la expresión "cerca de mí" en las búsquedas ha aumentado un 136 % en los últimos años.
Las búsquedas de "Compras cerca de mí" en Google Maps aumentan más de 100 % al año.

En otras palabras, si quiere atraer clientes a su negocio local, necesita optimizar su SEO local para aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda locales y conseguir más tráfico específico.

¿Cómo funciona la referenciación local?

Google es capaz de reconocer si el usuario pretende encontrar un negocio local y adapta los resultados de búsqueda para mostrar un enlace a un negocio local. paquete local que incluye Google Maps y los perfiles de las empresas, seguido del resultados orgánicos.

He aquí un ejemplo de búsqueda de restaurantes chinos.

Para crear el Local Pack, Google obtiene información de las listas de perfiles de empresas de Google, de los datos estructurados que se encuentran en los sitios web y de lo que ya sabe sobre una empresa o sitio web.

Para determinar la clasificación local de un sitio web, Google utiliza los siguientes elementos varios factores:

Relevancia - El grado de pertinencia del perfil de una empresa con respecto a la consulta del buscador. Esta relevancia viene determinada por la información facilitada por la empresa en su perfil.
Distancia - La proximidad de la empresa al investigador o a la zona especificada en la solicitud de búsqueda.
Prominence - Refleja la reputación de una empresa basándose en enlaces, artículos, directorios, número de comentarios y reseñas positivas.
Dispositivo - Los usuarios que realizan búsquedas en dispositivos móviles pueden obtener resultados de búsqueda local diferentes a los de los usuarios de ordenadores de sobremesa.
Tiempo: Utiliza la hora de la búsqueda y el horario de apertura de la empresa en el algoritmo de búsqueda para dar prioridad a las empresas que están abiertas en ese momento.

Para que su sitio web aparezca en el paquete local o en la parte superior de los resultados orgánicos, debe proporcionar a Google las señales adecuadas, y eso es lo que aprenderá a continuación.

1. Búsqueda local de palabras clave

Una estrategia sólida de SEO local comienza con la investigación de palabras clave. Esto le permite determinar las palabras o frases que sus clientes utilizan en Google cuando buscan información sobre sus productos o su empresa.

El proceso es similar al de un búsqueda de palabras clave para la optimización general de motores de búsqueda. La única diferencia es que usted busca consultas que tengan en cuenta la ubicación. Veamos las mejores formas de conseguirlo.

Paso 1: Crear una lista de palabras clave básicas

El primer paso es hacer una lluvia de ideas y pensar en todas las palabras clave relacionadas con su negocio. Por ejemplo, si tiene un negocio de limpieza, su lista de palabras clave podría incluir :

servicios de limpieza
servicio de limpieza
limpiar la casa
limpieza comercial
servicios de limpieza a fondo
limpieza puntual
limpiar una casa

Si analiza estas palabras clave mediante una herramienta, también podrá obtener nuevas ideas como :

servicios de limpieza de alfombras
servicios de limpieza de sofás
servicios de limpieza
Y mucho más.

También puede investigar a sus competidores y averiguar qué les funciona.

Con una herramienta como Semrush, puede introducir el dominio de un competidor para ver todas las palabras clave por las que se posiciona. Puedes excluir las palabras clave de marca de la lista para encontrar solo palabras clave locales.

En esta fase, el objetivo es encontrar todas las palabras clave posibles que podrían utilizar sus clientes. En las etapas siguientes, revisaremos la lista en función del volumen de búsqueda para determinar qué palabras clave utilizar para optimizar su sitio web y sus perfiles comerciales.

Paso 2: Encontrar palabras clave de cola larga utilizando las funciones de Google

Autocompletar de Google

El siguiente paso es enriquecer la búsqueda con ideas de los resultados de Google. Vaya a Google (en su ordenador o teléfono móvil) y escriba la palabra clave local (por ejemplo, "servicios de limpieza Chicago"), después empiece a escribir las letras del alfabeto, empezando por la A.

Google le sugerirá expresiones a largo plazo que incluyan sus palabras clave locales, lo que las hace muy específicas. Eche un vistazo al siguiente ejemplo.

La gente también pregunta

El siguiente paso es buscar la sección "La gente también pregunta". Esto le dará ideas sobre lo que preguntan sus clientes sobre sus servicios locales. Son excelentes palabras clave de cola larga y candidatos para entradas de blog.

Investigadores asociados

Por último, desplácese hasta la sección "Búsquedas relacionadas". Es posible que encuentre algunas palabras clave no identificadas por las herramientas de búsqueda de palabras clave, como "servicios de limpieza a fondo" y "servicios de limpieza de mudanzas".

Paso 3: Determinar el volumen de búsqueda de las palabras clave locales

El siguiente paso es analizar las palabras clave que ha elegido para determinar su volumen de búsqueda en relación con su lugar de residencia. Para ello, puede utilizar una herramienta de búsqueda de palabras clave. En el ejemplo siguiente, hemos analizado nuestras palabras clave para Chicago.

Como puede ver en la parte superior del informe, la palabra clave "servicios de limpieza" tiene un buen volumen de búsqueda local (1,3K). Repite el proceso con el resto de palabras clave para encontrar las que son populares en tu área de servicio.

Si dispone de una cuenta activa de Google Ads, también puede utilizar la función "Obtener volumen de búsquedas y previsiones" de la página principal de Google Ads. Planificador de palabras clave de Google para estimar todas las palabras clave del lugar elegido.

2. Perfil de la empresa Google

La optimización de su perfil de empresa de Google es una prioridad máxima cuando se trata de SEO local. El perfil de empresa de Google es un servicio gratuito de Google que permite a las tiendas y empresas de servicios proporcionar a Google y a sus usuarios más información sobre su empresa y sus productos.

Como se ha mencionado anteriormente, Google utiliza los perfiles de Google Business como una señal importante para determinar las clasificaciones locales y representar a una empresa en Google Maps.

Estos son los diferentes parámetros que puede configurar en una página GBP:

A continuación te explicamos cómo configurar y optimizar tu perfil:

Ir a Perfil de empresa en Google y registre su empresa.
Para garantizar la exactitud de la información, Google verifica los datos de su empresa. Para ello, suele enviar una postal a la dirección de su empresa con un código que se introduce en su perfil de Google Business por teléfono o mediante una grabación de vídeo (en función de su tipo de empresa y área de actividad).
Incluya todos los detalles sobre su empresa. Esto incluye la URL de su sitio web, su horario de apertura y su categoría. Cuanto más completo sea su perfil, mejor.
Cargue imágenes claras y de alta resolución. Incluye tu logotipo, foto de portada, eventos, productos y otras fotos de la empresa.

Una vez verificada su empresa, para mejorar su posición en los motores de búsqueda locales, asegúrese de que :

La información sobre su empresa está siempre actualizada. Actualice regularmente su perfil con mensajes sobre promociones, eventos, ofertas, nuevos productos o servicios.
Anime a sus clientes a dejar comentarios. Responda a estos comentarios con rapidez y profesionalidad, solucionando cualquier problema y agradeciendo a los clientes sus comentarios. Su perfil número total de críticas positivas cuenta, así que añada esta tarea a su lista de comprobación para la referenciación local.
Asegúrese de que los horarios de apertura de su negocio son correctos, ya que Google los utiliza como señal de clasificación (da prioridad a los negocios que están abiertos cuando los usuarios realizan una búsqueda).

Utilice los informes de resultados para supervisar y perfeccionar su estrategia de referenciación local.

Google proporciona información valiosa sobre cómo los clientes buscan su negocio, de dónde vienen y otros indicadores de compromiso como llamadas, reservas, direcciones y clics en el sitio web.

Leer esta guía para obtener más información sobre cómo crear su perfil de Google Business.

3. Esquema de marcado

Diagrama de iluminación es una forma de proporcionar a los motores de búsqueda información específica sobre su empresa en un formato estructurado. No es un factor de clasificación para el SEO local, pero es beneficioso para su SEO de varias maneras.

El marcado Schema puede ayudarle a conseguir fragmentos enriquecidos que muestran información como valoraciones, horarios de apertura y rutas de migas de pan, lo que hace que su anuncio sea más atractivo e informativo para los clientes potenciales.

Para la referenciación local, debe implementar los siguientes esquemas en su sitio web:

Organización - Puede utilizar la función Organización para especificar los datos de su empresa, como logotipo, dirección, información de contacto y perfiles en redes sociales.
Rastro de migas de pan - Puede utilizar la función pan rallado para explicar la jerarquía de su sitio a Google y a sus usuarios.
Empresas locales - Con empresas locales puedes introducir tus horarios de apertura, departamentos, reseñas y otra información en la Búsqueda de Google, el Panel de conocimiento de Google y Google Maps.

Este es un ejemplo de fragmento enriquecido para un negocio local. Observará que Google muestra una imagen, valoraciones, comentarios y una lista bien formateada de rutas de migas de pan.

Extracto enriquecido - Empresa local

4. Citas NAP locales

NAP significa nombre, dirección y número de teléfono. Google utiliza las citas del NAP para evaluar la legitimidad de una empresa. Unas citas del NAP coherentes y precisas en diferentes lugares (su sitio web, otros sitios web, directorios locales y perfiles de redes sociales) ayudan a Google a entender que una empresa es legítima y está bien establecida.

Lo importante es hacer lo siguiente:

Asegúrese de que sus datos NAP aparecen de forma coherente en todas las plataformas.. Para su dirección, utilice el mismo formato que en su perfil de Google Business. Para su número de teléfono, utilice el prefijo local y el número de su empresa (no el número gratuito).
Centrarse en aparecer en directorios de calidad correspondientes a su nicho y a su lugar de residencia. No hay necesidad de perder tiempo registrándose en directorios de baja calidad.
Si cambia de dirección o de número de teléfono, actualización todos sus anuncios.
Utilice la Empresas locales datos estructurados (descritos anteriormente) para comunicar su NAP a Google.

5. Exámenes

Como señala Google, uno de los factores que determinan la clasificación local de su empresa es el número revistas y evaluaciones en su perfil de Google Business.

Factores locales de clasificación - Exámenes

Además, responder a los comentarios demuestra a los clientes que se preocupa por su experiencia y genera más beneficios.

Obtenga su enlace "Obtener más opiniones" del perfil de empresa de Google. Tiene este aspecto:

Enlace

Comparta este enlace con sus clientes y pídales que den su opinión sobre su empresa. He aquí algunas ideas:

Incluya el enlace en los correos electrónicos de agradecimiento (enviados después de que un cliente haya realizado una compra).
Añádelo al final de una interacción de chat en directo.
Inclúyalo como código QR en sus recibos.
Enviar correos electrónicos recordatorios (una semana después de la compra).
Añádelo a tus canales de redes sociales.
Ofrezca a los clientes incentivos (como un descuento en su próxima compra) para que escriban una reseña. Lea Normas de valoración de Google para no incumplir las normas.

Asegúrese de responder a todas las reseñas (buenas o malas), para fomentar más reseñas y la interacción con el perfil de su empresa.

6. Referencias en la página

Para aparecer en Google Local Pack o Google Maps en búsquedas que no se refieran al nombre de su marca, debe tener una buena posición en los resultados de búsqueda orgánica. Como indica Google, "Su posición en los resultados de la web también es un factor, por lo que se aplican las mejores prácticas de optimización de motores de búsqueda (SEO)"..

Esto significa que debe seguir las mejores SEO en la página incluyendo :

Utilice las palabras clave locales (identificadas en el paso 1) en los títulos de las páginas, las metadescripciones, las URL y el contenido del sitio web.
Cree páginas de destino optimizadas para palabras clave locales específicas.
Redactar artículos de blog orientados a palabras clave de cola larga y responder a las preguntas de los usuarios.
Cree enlaces entre sus páginas utilizando textos de anclaje que contengan sus palabras clave locales.
Añada imágenes de su empresa con texto Alt optimizado.

7. Backlinks

Enlaces de retroceso pueden influir en la clasificación de un sitio web en los resultados de búsqueda orgánicos. Los motores de búsqueda consideran los enlaces entrantes de otros sitios web relacionados como votos de confianza y son necesarios si desea superar a sus competidores.

Además del aspecto general del técnicas de creación de enlacestambién debe centrarse en creación de enlaces locales tácticas como :

Colaboración con otras empresas locales - Puede tratarse de la organización de un acto conjunto, el apoyo mutuo en materia de contenidos o cualquier otra forma de colaboración que dé lugar a un enlace a su sitio web desde el de ellos.

Publicar en la prensa local - Póngase en contacto con periódicos, revistas y publicaciones en línea locales y publique sus artículos de relaciones públicas digitales en su sitio web. Asegúrese de incluir un enlace a su sitio web.

Participar o patrocinar eventos locales - Estas organizaciones suelen tener una página web en la que figuran sus patrocinadores o participantes, así como un enlace a su sitio web.

Registrarse en directorios locales - Identifique páginas de recursos locales en las que figuren empresas o servicios como el suyo y pida que le incluyan en esos listados. Puede tratarse de una cámara de comercio local, una asociación empresarial local o cualquier otro grupo que mantenga un listado de empresas locales.

Invite a blogueros de sitios web locales: Escribe artículos para blogs populares de tu campo. Aporta contenido valioso y consigue un enlace a tu sitio.

Además de crear enlaces, no olvides seguir a otros SEO fuera de página para promocionar su sitio web y su negocio en Internet.

8. Información sobre la marca

Si tiene un negocio local bien establecido y participa activamente en su comunidad, es más que probable que reciba menciones de su marca en Internet.

Esto es bueno para su reputación y el reconocimiento de su marca, pero puede beneficiarse aún más si convierte algunas menciones no relacionadas en backlinks. Además, vigilar dónde se menciona su marca también es una buena forma de responder a los clientes en lugares distintos de su sitio web (por ejemplo, foros).

En primer lugar, ve a Google y busca [intext: "el nombre de tu marca"]. Desplázate por la lista para encontrar oportunidades de obtener un enlace o responder a los usuarios.

En segundo lugar, cree una alerta utilizando Alertas de Google para recibir notificaciones por correo electrónico cada vez que el nombre de su marca (o palabras clave relacionadas) se encuentre en Internet.

Herramientas de referenciación local

Aunque existen herramientas especializadas que puedes utilizar para el marketing local, puedes hacer la mayor parte del trabajo con herramientas gratuitas. Aquí tienes una lista de herramientas SEO locales:

Consola de búsqueda de Google - Utiliza Google Search Console para supervisar el rendimiento de tu sitio web en las búsquedas de Google. Puede ver las consultas exactas que atraen visitantes a su sitio web, encontrar errores de indexación y rastreo, y mucho más.

Administrador de perfiles de empresa de Google - La herramienta más esencial para las empresas locales y los proveedores de servicios. Utilízala para optimizar tu perfil de Google y relacionarte con tus clientes (como se ha descrito anteriormente).

Planificador de palabras clave de Google - Una herramienta excelente para la investigación de palabras clave locales. Contiene información más precisa sobre búsquedas locales que otras herramientas de investigación de palabras clave.

ChatGPT - Utilice ChatGPT para ayudarle a buscar palabras clave, crear etiquetas schema, encontrar menciones de su marca y redactar correos electrónicos de concienciación personalizados.

Semrush, Ahrefs - A diferencia de las herramientas anteriores, tienes que contratar una suscripción mensual para utilizarlas. Puedes utilizarlas para la búsqueda de palabras clave, el seguimiento de tus clasificaciones (incluidas las locales), el análisis de la competencia y otras funciones útiles.