Récupérer votre compte Facebook : piraté, bloqué, oubli de mot de passe ou restreint…

Récupérer votre compte Facebook : piraté, bloqué, oubli de mot de passe ou restreint..

Le réseau social dispose d’une page dédiée pour vous aider à retrouver votre compte et vous reconnecter à votre profil. Sur cette page, saisissez votre numéro mobile ou votre adresse mail, puis réinitialisez votre mot de passe, en choisissant l’envoi d’un code de réinitialisation par email ou par SMS. Vous pourrez ensuite confirmer que vous avez bien reçu ce code, et vous connecter à nouveau à votre compte.

comment récupérer un cpmpte facebook

Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte via la page ci-dessus, car vous n’avez ni le bon numéro de téléphone, ni la bonne adresse email, voici des conseils :

  • Demandez à un de vos amis Facebook de consulter la section « À propos » et « Coordonnées » de votre profil pour vous transmettre votre adresse email ou numéro de téléphone associé (à condition que vous ayez autorisé l’affichage de ces informations).
  • Pensez à tester tous vos anciens numéros de téléphone ou adresse email sur la page d’aide dédiée, car il est possible que vous ayez créé votre compte il y a plusieurs années et que celui-ci soit lié à vos anciennes coordonnées.

Voici la démarche à suivre :

  • Sur ordinateur, via le compte Facebook d’un ami, rendez-vous sur votre profil,
  • Cliquez sur les « … » situés en dessous de la photo de couverture,
  • Cliquez sur « Trouver de l’aider ou signaler un profil »,
  • Sélectionnez « Autre »,
  • Cliquez sur « Récupérer ce compte » et suivez les étapes requises.
récupérer un compte facebook à l'aide d'un ami
L’option se trouve en dessous de votre photo de couverture.

Votre compte semble avoir été désactivé et vous ne comprenez pas pourquoi ? Rendez-vous sur le formulaire dédié pour demander un examen de votre situation. Facebook peut désactiver les comptes pour les raisons suivantes : publication de contenu qui enfreint les Conditions générales de Facebook, utilisation d’un faux nom, usurpation de l’identité de quelqu’un, comportement récurrent non autorisé, communication avec d’autres personnes dans le but de leur envoyer des publicités et promotions…

Vous n’arrivez toujours pas à vous connecter ? Pour plus d’informations, rendez-vous sur la page d’aide Facebook dédiée aux problèmes de connexion.

50 commentaire pour “Récupérer votre compte Facebook : piraté, bloqué, oubli de mot de passe ou restreint…”

    1. Moi mon compte Facebook est bloqué je suis le processus de récupération depuis mais ça marche pas et quznd je reviens dessus le processus reprend

  1. Le compte est piraté, mot de passe changé.
    Je n’ai plus accès, il utilise mon compte pour publier des coterie.
    Svp aidez moi à récupérer. Je veux perdre le compte.
    Je n’ai pas l’intention de créer un nouveau compte

    1. Mon compte à était piraté et bloqué, je ne plus accès à mon compte MVP aidé moi j’ai pas l’intention de créé un nouveau compte

  2. Nyangono prudence aline georgia

    Bonjour mon compte Facebook intitulé Que du bonheur georgia a été piraté. ils ont utilisés mon email alinegeorgia@yahoo.com
    Tout a été modifié mon mot de passe et je n’arrive plus à avoir accès j’ai tout essayé que dois-je faire encore svp merci

  3. Ils ont réussi à arnaqué et piraté mon Facebook ils ont également changer le numéro pour que je puisse me recontacter actuellement je ne peux pas me connecter

  4. Ça fait mal ils ont piraté mon compte Facebook je n’ai plus accès à mon compte aidez moi svp je ne veux pas créer un nouveau compte

  5. Mon compte Facebook est piraté et je n’ai pas accès. Le numéro et le mot de passe ont changé complètement alors aidez moi comment faire?

  6. Bonjour,
    mon compte est bloqué depuis le 19/12/22. Visiblement une personne a tenté de s’y connecté et FB a bloqué mon compte. Je peux me connecté car ils m’ont demandé de changé mon mdp et de prouver mon identité, sauf que depuis j’ai un message me disant que mon compte est bloqué et je n’ai plus accès à mon FB.
    Quelqu’un pourrait m’aider s’il vous plait ?
    Cdt

  7. Bonjour, mon compte facebook est bloqué depuis 15 Avril 2022, je n’ arrive plus à me connecter. Le pirateur a changé le mot de passe et le e-mail et aussi le numéro de téléphone.
    je n’arrive plus à avoir accès j’ai tout essayé que dois-je faire encore svp merci.

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